Unsere Praxis
Sprechstunde
Unser Ziel ist es, Ihre Tiere immer mit Termin einzubestellen, um Wartezeiten für Sie und Ihr Tier zu vermeiden und die benötigte Zeit individuell festzulegen. Um auch Berufstätigen Termine anbieten zu können, haben wir bereits vermehrt abendliche Termine eingeführt, die schon jetzt großen Zuspruch finden.
Daher bitten wir Sie, für planbare Anliegen immer einen Termin zu vereinbaren. Dieser Termin kann natürlich bei der/dem bevorzugten Tierärztin/Tierarzt gelegt werden.
TERMINSPRECHSTUNDE:
Bitte vereinbaren Sie telefonisch 0231 96 78 79 10 oder per E-Mail info@praxis-am-dorney.de einen Termin.
Mo – Fr | 8.00 | – | 18.00 Uhr |
Sa | 9.00 | – | 12.00 Uhr |
Notfälle haben immer Priorität und können jederzeit unseren Zeitplan verändern. Denken Sie bitte daran, dass wir in einem vergleichbaren Fall auch Ihr Tier bevorzugt behandeln würden. Für ungeplante Behandlungen am Samstag erheben wir nach § 4 GOT eine gesetzlich vorgeschriebene Notdienstgebühr in Höhe von 50 € (59,50 € inkl. Mwst.).
Wir erlauben uns, Ihnen eine Ausfallgebühr zu berechnen, wenn Sie Termine nicht mind. 24 Std telefonisch oder per E-Mail im Voraus absagen.
Notdienst telefonzeiten
Mo – Fr | 8.00 | – | 20.00 Uhr |
Sa | 8.00 | – | 12.00 Uhr |
Für Notfälle erreichen Sie uns unter der Telefonnummer 0172 540 32 03. Bitte bedenken Sie, dass diese Nummer ausschließlich für lebensbedrohliche Notfälle gedacht ist und nicht zur Terminvergabe o.ä. dient!
Außerhalb der Sprechzeiten fällt nach § 4 GOT eine gesetzlich vorgeschriebene Notdienstgebühr in Höhe von 50 € (59,50 € inkl. Mwst.) unabhängig von den weiteren Behandlungskosten an.
In akuten Notfällen außerhalb unserer Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an die
Tierklinik Neandertal
Landstraße 51
42781 Haan
Tel.: 02129 375070
neandertal@anicura.de
www.tierklinik-neandertal.de
Tierklinik Kaiserberg
Wintgensstraße 81–83
47058 Duisburg
Tel.: 0203 30 53 70
kontakt@tierklinik-kaiserberg.de
www.tierklinik-kaiserberg.de
Downloads
Bitte bringen Sie nötige Formulare ausgefüllt mit!
Anmeldungen
Anmeldung von Wurfimpfungen
Ernährungsfragebögen
Direktes Ausfüllen in Word
Ausfüllen per Hand
Audiometrieuntersuchung
Untersuchung auf Lebershunt
Anfahrtsskizze
Information
Konkrete Aussagen zu den Behandlungskosten können nur nach einer Untersuchung Ihres Tieres getroffen werden.
Selbstverständlich bemühen wir uns, Ihre Anliegen auch telefonisch zu bearbeiten, möchten Sie aber darauf hinweisen, dass wir diese Leistung im Rahmen der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) berechnen.
So können Sie bezahlen
Um Kosten und Zeit zu sparen, erfolgt die Abrechnung bei jedem Besuch. Zahlungen sind möglich in bar, mit der EC,- oder Kredit-Karte. Unsere tierärztlichen Leistungen werden generell nach der geltenden Gebührenordnung für Tierärzte abgerechnet. Für Behandlungen außerhalb der Termin- und Sprechzeiten werden erhöhte Gebühren berechnet.
Unsere Apotheke für Ihr Tier
In unserer Apotheke halten wir die gängigen und notwendigen Arzneimittel und Futtermittel für Ihr Tier vorrätig. Für die Abgabe von Arzneimitteln ist eine vorherige tierärztliche Untersuchung notwendig. Präparate aus der Humanmedizin sind bei unseren Haus- und Heimtieren nur bedingt und oft mit abweichenden Dosierungen anwendbar.