Die Erfahrung der letzten Jahre zeigt, dass die Vereinbarung von Terminen für Sie und Ihr Tier weniger Wartezeit und Stress mit sich bringt. Aber auch für uns hat es Vorteile, da wir je nach Erkrankung und zu erwartenden diagnostischen Untersuchungen (OP- oder Narkosetermin, Röntgen, Ultraschall, Endoskopie) entsprechend mehr Zeit einplanen können. Deshalb bieten wir jeden Morgen zwischen 8.00 und 11.00 Uhr und nachmittags vor der Sprechstunde Termine an. In Notfällen können Sie natürlich jederzeit vorbeikommen.

Selbstverständlich ist es bei der Terminvergabe auch möglich, dass Ihr Tier von dem Tierarzt Ihrer Wahl behandelt wird.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es auf Grund von Notfällen trotzdem zu zeitlichen Verzögerungen kommen kann.

In der sogenannten "offenen Sprechstunde" können Sie unangemeldet und ganz spontan vorbeikommen. Es werden alle Untersuchungen durchgeführt. Sollten Sie wissen, dass Ihr Tier schwer krank ist oder schon lange vorbehandelt ist, erscheint es uns sinnvoller, dass Sie sich im Vorfeld bei dem Arzt Ihrer Wahl einen Termin geben lassen, damit die Sprechstunde reibungslos ablaufen kann.

Wir sind immer bemüht, dass es nicht zu langen Wartezeiten kommt. Aber bitte haben Sie Verständnis, wenn es aufgrund von Notfällen oder schwierigen und langwierigen Untersuchungen mal länger dauert.

In der offenen Sprechstunde ist es nicht immer möglich, zu dem Arzt der Wahl zu kommen, daher sollten Sie bei besonderen Wünschen immer einen Termin vereinbaren!

Zur besseren Organisation des Notdienstes haben wir am Sonntag Notdienstzeiten eingeführt. Sie können am Sonntag morgen um 11.00 Uhr und abends um 19.00 Uhr ohne Anruf einfach vorbei kommen. Natürlich können Sie bei dringenden Notfällen und Fragen auch außerhalb dieser Zeiten den notdiensthabenden Tierarzt über das Mobiltelefon jederzeit erreichen.

Eine detaillierte Anfahrtsskizze finden Sie hier. (Die Skizze öffnet in einem neuen Fenster, so daß Sie die Möglichkeit haben sie auszudrucken. Bitte erlauben Sie eine Ladezeit von einigen Sekunden.)

Mit dem Auto
Unsere Praxis ist mit dem PKW leicht zu erreichen, wir verfügen über sehr gute Parkplatzmöglichkeit. Die Praxis liegt direkt am Dorneywald, so dass Sie mit Ihrem Hund vor oder nach Ihrem Besuch bei uns noch einen schönen Spaziergang machen können.

Mit dem Bus
Buslinie 470, Haltestelle Dorneystraße, in die Dorneystraße einbiegen und bis fast zum Ende gehen.

Mit der S-Bahn
Linie S1 (Dortmund-Düsseldorf), Haltestelle Dortmund-Kley, Ausgang Gehrenstrasse, links auf Kleybredde, rechts in Dorneystraße, bis fast zum Ende gehen.

Um Kosten und Zeit zu sparen, erfolgt die Abrechnung bei jedem Besuch.

Zahlungen sind möglich

• in bar
• mit der EC-Karte.

Unsere tierärztlichen Leistungen werden generell nach der geltenden Gebührenordnung für Tierärzte abgerechnet.

Für Behandlungen außerhalb der Termin- und Sprechzeiten müssen besondere Gebühren erhoben werden.

Die Zahlung per Rechnung und Ratenzahlung ist über die externe Verrechnungsstelle BFS auch möglich. Dafür müssen wir aber die Bonität überprüfen und es entstehen extra Kosten.

In unserer Apotheke halten wir die gängigen und notwendigen Arzneimittel und Futtermittel für Ihr Tier vorrätig

• Antibiotika
• Antiparasitika (Mittel gegen Würmer, Flöhe, Zecken und Milben)
• Antiphlogistika (Mittel gegen Fieber und Schmerzen)
• Herzmedikamente
• Homöopathische Arzneimittel
• Medizinische Shampoos
• Reiseapotheke (Mittel bei Durchfall, Erbrechen, Verletzungen und Reiseangst)
• Vitamine und Mineralstoffe
• Spezialnahrung für verschiedene Erkrankungen (Nieren-, Leber-, Gewichtreduktionsdiäten)

Für die Abgabe von verschreibungspflichtigen Arzneimittel (z. B. Antibiotika) ist eine vorherige tierärztliche Untersuchung notwendig.
Apothekenpflichtige Medikamente können Sie während der Sprechstunde abholen.

Präparate aus der Humanmedizin sind bei unseren Haus- und Heimtieren nur bedingt und oft mit abweichenden Dosierungen anwendbar.